Москва
и еще 5 городов

SEO оптимизация интернет-магазина в Москве

Эффективное SEO-продвижение интернет-магазина. Основополагающие советы

Если ваш сайт не видит поисковая система, вы теряете половину прибыли, а то и больше. Современность задаёт новые параметры работы и утверждает требования к интернет-ресурсам. Хотите быть успешными — надо соответствовать. Наши эксперты подготовили перечень дельных советов по продвижению сайта магазина, воспользуйтесь этими подсказками — и вы точно привлечёте целевую аудиторию, переведя потенциальных клиентов в разряд реальных покупателей.

1. Проверка robots.txt

Этот этап относится к базовым, любое SEO-продвижение начинается с этого. Файл указывает роботу страницы, проверять которые не надо. Стандартный набор таких разделов: оформление заказа, корзина и все вспомогательные страницы технического образца.

Какие задачи поможет решить файл robots.txt:

  • запретить анализ админки сайта (для административной панели WordPress используйте функционал: User-agent: *; Disallow: /wp-admin/);
  • установить для поисковых машин блокировку на аккаунты пользователей, иначе работ получит доступ к платёжным данным покупателей и спискам приобретённых ими товаров;  
  • скрыть разделы и категории ресурса, где может появиться дубль контента с другой, более важной страницы.

Файл содержит строгие инструкции для машинного анализа сайта. Не хотите, чтобы система индексировала часть контента? Robots.txt всегда на страже ваших интересов. Однако велика роль ошибки — случайно скрытые от поисковика важные разделы или страницы могут сыграть с сайтом злую шутку. Будьте внимательны и аккуратны с настройками.

2. Микроразметка на страницах товаров в помощь

Микроразметка как инструмент продвижения важна — об этом вам скажет любой маркетолог. Она помогает роботу понять, какая информация представлена на сайте и отвечают ли эти данные запросу пользователя. Такой функционал может быть реализован в качестве отображения расширенных сниппетов в выдаче и не только.

Разметка данных при сео-продвижении интернет-магазина может коснуться таких объектов, как:

  • Фото / видео.
  • Организации.
  • Продукция.
  • Цена.
  • Производитель / продавец.
  • Рейтинги / отзывы и др.

Можно воспользоваться микроразметкой Product или schema.org. Используя этот инструмент, вы не только упрощаете жизнь роботам, но и проявляете заботу о пользователях ресурса.

3. Немного о description

Да, напрямую description на ранжирование не влияет. Он более важен, чем вы могли представить: этот метатег может напрямую задать посещаемость сайта. Поисковые системы используют description, чтобы сформировать сниппет: Яндекс применяет информацию частично (наряду с данными из текстов веб-страницы), Гугл непосредственно опирается на данный тег в описании страниц. То есть description напрямую влияет на кликабельность ссылки, ведущей на ваш интернет-ресурс.

Стандарты написания description пока не поменялись.

  • Оптимальное количество знаков с пробелами — от 156-160. Максимум — 240. 
  • Информативность. Короткие и неинтересные метатеги никого не заинтересуют.

Задачи:

  • подробно рассказать роботу-поисковику о содержимом страницы;
  • отобразить общую информацию о странице для пользователя;
  • пригнать посетителей из поисковой выдачи на сайт.

Советы по повышению эффективность описаний страниц:

  • Описание должно реально вводить в курс, о чём страница, и описывать её содержание. Благодаря описательному description пользователь должен ясно понимать, какую информацию он получит после перехода на страницу. Не вводите его в заблуждение. Недовольство посетителя может негативно сказаться на репутации сайта.
  • Description необходим, чтобы побуждать пользователей к переходам по ссылке. Здесь важно задать интригу, пообещать выгоду. Не бойтесь напрямую пригласить его зайти на сайт.
  • Не пишите слишком объёмные description: это некрасиво смотрится, да и пользователь, как правило, не вдаётся в подробности, а лишь пробегает глазами содержание сниппета. Помните, что поисковые системы полностью не отображают длинные описания: плюс-минус 156 символов будет достаточно.
  • Поисковики могут не включать description в сниппет.

4. Веб-мастер

В принципе, функционал веб-мастеров Яндекса и Гугла полностью дублируется, поэтому можете выбрать тот, что вам привычнее. Инструменты панели помогут решить множество задач, с простым интерфейсом проблем возникнуть не должно. Вкладки, которые вам понадобятся в первую очередь: помощь (справочный центр), поисковый трафик (поисковые запросы, меню «Сведения о запросе»), меню «Популярные страницы», раздел «Лаборатория», статистика для автора.

Веб-мастер присылает уведомления о проблемах на сайте, это может касаться некорректного кода, вирусов, отсутствия доступов, санкциях, проблемах с Sitemaps. Инструмент удобен в плане отслеживания индексирования веб-ресурса. Функционал широк, он позволяет отследить количество страниц в индексе, ознакомиться с исключёнными урлами, проанализировать ошибки. Если вы решили продвигать интернет-магазин — без поискового мастера не обойтись.

5. Отзывы о товарах

Обычно интернет-магазины предлагают большой выбор продуктов. Чтобы пользователь не потерялся в каталоге, будет неплохо разместить на странице отзывы. Людям интересно знать мнение покупателей аналогичного товара — это повышает доверие, и заказ оформляется более оперативно и легко. Пока менталитет работает против интернет-ресурсов: пощупать товар нельзя, номер карты оставить боязно, а вдруг ещё и обманут!

Мы говорим о реальных отзывах. Пусть они будут непричёсанными, с ошибками, но будут реально отражать положение дел и мнение настоящих покупателей о продукте. Добавив возможность оставлять отзывы, вы также сможете понять, как улучшить свою работу и какие запросы есть на улучшение сервиса.

Вот несколько рекомендаций:

  • Вы только приобретёте, если будете публиковать все отзывы, даже негативные.
  • Ответы администрации сайта: если функционал позволяет, будет здорово, если комментарии получат и положительные, и отрицательные отзывы. Поблагодарите людей за обратную связь и пообещайте устранить недостатки в ближайшее время.
  • Провоцируйте своих покупателей оставлять отзывы: предлагайте скидки, бонусы. Высказанное мнение нуждается в поощрении.
  • Убедитесь в адекватной работе формы — пользователь должен легко писать комментарии, не должно наблюдаться ошибок при отправке или непонятных строк для заполнения.

6. Оптимизация названия страниц

Полезной вещью для продвижения сайта товаров будет редактирование title согласно законам оптимизации. Этот метатег отображаются ссылки на ваш веб-магазин в поисковой выдаче. Рекомендации те же, что при написании description, только тайтл короче дескрипшена — оптимальная длина 60 знаков с учётом пробелов.

7. Учиться никогда не поздно

Современный информационный рынок широк, и вы легко сможете найти понятные и удобные для вас ресурсы. Советуем подписаться сайты и блоги по освещению интернет-маркетинга. Добавьте в заметки русскоязычные блоги Яндекса и Гугла, проверенный блок Сергея Кокшарова (Devaka), ресурсы «Текстерры», SEOnews и Searchengines. Полезные сайты для тех, кто владеет английским: MOZ, Search Engine Land и множество других. Да, и не забывайте о тематических пабликах в соцсетях — не упустите возможность узнавать SEO-новости в числе первых.

9. Наполненность разделов текстом

Если в информационных сайтах запросы пользователей не обращаются к страницам категорий (поэтому их закрывают от индексации), то в коммерческий ресурсах категории выполняют вспомогательную функцию. Практика показала, что искать нужный товар аудитория начинает с соответствующего раздела. Это дало знак, что тексты в категориях важны для сео-продвижения интернет-магазина. Много писать не нужно, достаточно 300 слов, которые описывают, какую продукцию пользователь найдёт в этом разделе. Важно: это делается для людей, а не поисковых машин.

10. Карта ключевых фраз

Это подсказка: когда вы пропишите, какой запрос посажен на какой странице (ключ — URL), вы избежите процесса поглощения. Убедитесь, что одновременного нет страниц, которые продвигаются по одним и тем же ключевым фразам. Анализ следует проводить регулярно — примерно раз в квартал.

11. Оптимизация фотокарточек

С текстами разобрались, пора подумать о фотографиях и картинках. Все графические изображения на сайте должен сопровождать атрибут alt к тегу img. Это сделано для того, чтобы ресурс можно было найти в том числе по фото, которые присутствуют на сайте. Alt также выручает в ситуациях, когда браузер не справляется с прогрузкой фото.

12. Не забудьте о 404

Если «404», согласно анализу парсера Screaming Frog отдаёт двухсотый ответ, значит страница готова к индексации. Так быть не должно — 404 не должна читаться поисковиками. Следовательно, нужно проверить настройки движка (или сервера). Всегда следите за кодом серверного ответа по 404.

С точки зрения посетителя, если ему по запросу выдаётся страница 404, он может подумать, что нужной ему информации на ресурсе нет. Это грозит потерей пользователей — плохой для SEO знак. Применяйте 301 редиректы, их цель — направить потенциального покупателя с несуществующей страницы на актуальную. На самой 404 должны быть оформлены ссылки на главную или закреплена графа поиска.

13. Описания продукции

Есть текст товара, то есть контент, который предоставляет производитель. Обычно это базовые характеристики и конкретные параметры. Задача вашего ресурса как коммерческого — представить товар в выгодном свете для потенциального покупателя, описав плюсы и сориентировав на быстрый заказ.

Следует быть аккуратным: люди не любят, когда им что-то навязывают, поэтому постарайтесь органично соединить информативность и продажу. Эффектный шаг для этого — представить себя на месте потребителя: что необходимо вам, чтобы решение о покупке было принято, каковы требования к доставке, что смущает? Идите к удовлетворению запросов через описание выгод и свойств товара.

14. Юзабилити навигации

Позаботьтесь о пользователе: оформите удобную менюшку, продумайте систему навигации. Не лишней будет внутренняя перелинковка материалов (категорий). Функционал должен быть интуитивно понятным: лучший показатель для поиска товара на незнакомом сайте — 4 секунды.

15. Списки желаний. Подключите магию

Удобно, если кнопка «Добавить в список желаний» встроена на странице товаров. Те вещи, что оценил покупатель, попадают в особый список, а не в корзину. Это значит, что как только у потребителя появится возможность, он может вернуться к товару и приобрести его.

Кроме того, вы можете таким образом отслеживать спрос и формировать предложения для конкретного человека. Мегафункция — «рассказать друзьям»: ну, вы же понимаете, о чём мы. Возможно, покупка совершится даже раньше чем вы предполагали, всё зависит от того, насколько щедрые у посетителя сайта друзья.

16. Нет дублям!

Множество дублей — такой подход хорош только для киностудий. Но если мы говорим о продвижении сайта товаров, дублированный контент ни к чему. Чаще всего этим грешат страницы товаров.

Совет: прописывайте описания продуктов собственными силами. Не надо создавать разные карточки для одной марки товара разных цветов (лучше расширить функционал), не копируете описание с официального сайта производителя, откажитесь от копипаста чужих текстов.

 

17. Геопривязка

Указание географической принадлежности сайта — это удобно и функционально. Поисковики не думают долго, а показывают ваш сайт в выдаче людям, которые проживают в соответствующем районе и для которых ваше предложение наиболее актуально.

Чтобы привязать сайт к городу, обратитесь к панели инструментов Веб-мастера: география сайта — регион (Яндекс) или поисковый трафик — таргетинг по странам и языкам (Гугл). Обозначьте место и подтвердите доменным именем или страницей с контактными данными.

18. Руководство по пользованию

Тактика обзоров будет полезна как для простых товаров, так и для сложной техники. Люди любят визуальный ряд и будут благодарны вам за объяснения, ведь это своего рода внимание. В интернете есть много гайдов, которые помогут создать привлекательное пользовательское руководство.

19. Полезные видео

Релевантный видеоряд можно добавить на страницы описания продукции. Правильная подборка даст положительный результат для продвижения сайта магазина. Идеальное воплощение идеи можно найти на сайте Asos — в качестве примера. Оцените, насколько товар может более выигрышно смотреться на видео. Пользователь обязательно отметит и вашу заботу, и вашу находку.

20. Если товара временно нет в наличии

В таком случае нет необходимости удалять карточки товаров — они вам ещё пригодятся. Нужно выбрать наиболее рациональную и гостеприимную тактику: не показывайте 404 и не делайте 301 на главную. Отслеживайте, чтобы в карточке продукта не содержалась противоречащая информация.

Главное требование — форма о том, что товара нет в наличии, должна быть заметна (выберете крупный шрифт и яркий, акцентный цвет). Относитесь к пользователю уважительно, покажите похожие товары. Покажите, что товар пока недоступен для заказа — можно удалить возможность положить в корзину. Самая крутая схема — это сообщить потенциальному покупателю, когда продукт должен появиться на складе. Как вариант, предложите подписку для оповещений.

21. Не заставляйте пользователя ждать, повысьте скорость загрузки

Люди редко отличаются терпеливостью, если речь идёт о загрузке страниц. Особенно это правило распространяется на пользователей мобильных версий. Тем временем быстрая загрузка увеличивает конверсию, поднимает сайт в поисковой выдаче.

Скорость загрузки: что такое хорошо и что такое плохо

  • 1 секунда. Вы просто великолепны, вам нет равных!
  • До 3 секунд. Хорошо. Держите печеньку.
  • От 4 до 7. Слабенько, но вы держитесь.
  • До 10 и выше. Уже плоховато, надо работать.
  • 11 секунд. Вы не представляете, какую выручку теряете. Но можно наверстать. Уделите этому вопросу особое внимание.

Для теста можно прибегнуть к помощи ресурсов: WebPageTest, Pingdom, Google PageSpeed insights. У них есть достоинства и недостатки, проверьте на практике, какой подходит вам. Сервисы только проводят анализ и говорят об ошибках, устранить их — ваша первостепенная задача.

Почему и зачем?

  • Около 60% людей не остаются на сайте, если информация на странице не загрузилась в течение 3 секунд.
  • Если ресурс тормозит из-за большого наплыва посетителей, чуть ли не 90% не собираются ждать и уходят на другие сайты.
  • 2 секунды до момента появления на странице контента — показатель терпения среднего пользователя. Но прогресс-бар может грузиться более полуминуты.
  • Разница загрузки между 1 и 3 секундами уменьшает количество просмотров более чем на 20%, увеличивает долю отказов наполовину, резко снижает конверсию на 22%. Ещё плюс 4 секунды к 1-й, и показатели падают до 35%, 105% и 38% соответственно.

22. Участие социальных сетей в сео-продвижении интернет-магазина

Интересные информационные сайты могут похвастаться, что их контент легко разлетается по соцсетям. У коммерческих ресурсов дела обстоят чуть хуже. Но, несмотря на это, кнопки шеринга ВК, Фейсбука, Инстаграма и других сетей необходимо устанавливать на страницу товаров, по крайней мере они помогут пользователю поделиться с друзьями списком желаний.

23. Веб-архитектура

Удобная архитектура помогает пользователям быстрее найти нужный товар на сайте. А кроме того, поисковым роботам легче отслеживать и анализировать ресурс. Универсальные параметры: человек не должен совершать более 3 кликов, чтобы попасть на нижний уровень.

Признанная иерархия: 

  • сайт: главная;
  • подкатегория 1-го уровня;
  • подкатегория 2-го уровня; 
  • товары.

Не закладывайте карточки товаров слишком далеко от главной страницы, чтобы можно было всегда легко вернуться.

24. Понятные и запоминаемые URL

Удобочитаемые урлы ещё называют человекопонятными (ЧПУ). Подразумевается, что ссылочный пусть состоит не из идентификаторов, которые часто присваиваются по умолчанию в административной панели при создании страниц, а из понятных слов. Причём по такому URL легко проследить место страницы/карточки товара в структуре сайта, включая разделы и категории. Если сами не можете разобраться, обратитесь за помощью в техподдержку CMS.

25. Похожие товары

Очень важный блок, иногда он называется «Похожие товары» (при апселлинге, то есть продажах) или «С этим товаром также покупают» (в случае выбранной стратегии активных продаж).

Продвижение сайта товаров: общие концептуальные советы Всё дело в рабочем подходе. Успешное SEO строится на трёх китах: — продажа качественной продукции и услуг; — привлекательные, конкурентоспособные цены; — удобство ресурса для посетителей. Регулярно обновляйте данные, следить за технической исправностью сайта. Вас будут любить и ценить не только поисковые роботы, но и покупатели.